Google dan Kantar bersama-sama melancarkan Analitis Pengguna, yang melihat Arab Saudi, pasaran penting di Timur Tengah, untuk menganalisis gelagat membeli-belah utama pengguna dalam lima kategori: elektronik pengguna, berkebun di rumah, fesyen, barangan runcit dan kecantikan, dengan fokus pada keadaan pasaran semasa Ramadan.
Pengguna Saudi mempamerkan tiga trend beli-belah yang berbeza semasa Ramadan
Membeli-belah dalam talian di Arab Saudi terus berkembang sepanjang Ramadan, walaupun dalam kategori seperti makanan dan kecantikan.Bagaimanapun, 78 peratus pengguna elektronik Saudi berkata mereka membeli produk semasa Ramadan dan tidak memilih saluran yang mereka pilih.Walau bagaimanapun, pengguna di Arab Saudi lebih selektif tentang sebab mereka membeli barangan tertentu.
Pencetus pembelian untuk pembeli fesyen dan kecantikan di Saudi semasa Ramadan
pembeli kecantikan sedar
sama ada sesuatu jenama mengelakkan bahan berbahaya
daripada pengguna fesyen yang dikehendaki
jenama untuk menghormati kepelbagaian dan kemasukan
Sumber: Google/Kantar, KSA, Smart Shopper 2022, Semua pembeli produk elektronik pengguna, rumah dan taman, fesyen dan barangan runcit, kecantikan, n=1567.April 2022-Mei 2022.
Pengalaman membeli-belah Ramadan yang berkualiti adalah penting
Kira-kira dua pertiga pengguna Arab Saudi mengalami masalah membeli-belah dalam talian semasa Ramadan.25 peratus pengguna elektronik pengguna dan 23 peratus pengguna kecantikan berkata sukar untuk mencari ulasan produk bebas.Sementara itu, pengguna elektronik (20%) dan pengguna berkebun di rumah (21%) berkata mereka mengalami masalah mendaftar atau log masuk dalam talian.
Oleh itu, pengalaman membeli-belah yang berkualiti dan terperinci akan mengekalkan hati pengguna.
Penghantaran cepat, kos efektif akan menarik lebih ramai pengguna
Lapan puluh empat peratus pengguna Saudi berkata mereka biasanya hanya membeli daripada beberapa peruncit yang mereka harapkan semasa Ramadan, tetapi pengalaman membeli-belah yang menyusahkan akan mengubah fikiran mereka.
Empat puluh dua peratus pengguna berkata mereka akan mencuba jenama baharu, peruncit atau platform dalam talian jika mereka boleh menghantar lebih cepat.Kira-kira 33 peratus pengguna juga gembira untuk membuat perubahan jika produk itu menawarkan nilai yang lebih baik untuk wang.
3 sebab pembeli Saudi mencuba peruncit baharu, platform atau jenama yang tidak pernah mereka beli sebelum ini
Mereka lebih cepat
Satu item boleh didapati di sana dahulu
Sesuatu produk di sana lebih murah
Sumber: Google/Kantar,KSA, Smart Shopper 2022, Semua pembeli produk elektronik pengguna, rumah dan taman, fesyen dan barangan runcit,kecantikan, n=1567, April 2022-Mei 2022.
Masa siaran: Feb-09-2023
